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 | L'activité de Veille Technologique du C.S.I. couvre :
- Les vers et les virus
- Les failles et vulnérabilités des composants matériels ou logiciels (plus de 4500 produits surveillés) aux niveaux :
- Réseau,
- Système
- Application
- Base de données
- Sécurité (Firewalls, Anti-virus, IDS...)
Les alertes virales et les vulnérabilités sont envoyées par courriel :
- En temps réel si elles sont considérées comme critiques par nos experts, c'est-à-dire qu'elles nécessitent des mesures de correction urgentes
- Quotidiennement et de manière personnalisée (à l'aide d'Agents de Veille), dans la mesure où elles ne nécessitent pas d'intervention d'urgence.
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 | Le tableau de bord est une fonctionnalité qui permet de suivre l'évolution des vulnérabilités et de gérer leurs corrections au sein du système d'information du Client. Il :
- aide chacun des acteurs de la veille à organiser ses tâches correctives,
- permet à l'administrateur de superviser, en temps réel, la mise en œuvre des préconisations relatives aux alertes reçues.
L'outil est accessible en langue française et anglaise (si option multilingue) pour chacun des utilisateurs. |  |
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 | Les produits éditoriaux publiés par le C.S.I. au format électronique, comportent :
- Les Etudes techniques et Stratégique qui font l'Etat de l'Art de la SSI.
Rédigées par des consultants LEXSI, spécialistes de chaque thème abordé, ces études ont pour objet de faire profiter nos abonnés du retour d'expériences de LEXSI, acquis au cours de très nombreuses missions.
Les thèmes abordés sont : L'organisation de la sécurité, La sécurité logique, Les outils et La malveillance et enfin La réglementation.
- Un bulletin de news
Il s'agit d'une compilation d'articles sélectionnés par l'équipe de rédaction du C.S.I. à la manière d'une revue de presse avec, pour chaque dépêche, un lien hypertexte vers l'article complet disponible sur des sites connexes.
- L'agenda, qui recense les différents évènements liés à la sécurité informatique
- L'abonnement trimestriel à CSO (Chief Security Officer), le magazine édité par IDG et destiné aux RSSI, afin de leur permettre de disposer d'un outil exclusif pour s'informer des tendances du marché, optimiser les architectures existantes, définir les contours de la politique sécurité, choisir les solutions les plus adaptées.
L'ensemble des produits éditoriaux est accessible en ligne au fur et à mesure de leur parution. Un moteur de recherche adapté vous permet d'effectuer des recherches d'antériorité. |
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 | Nos abonnés disposent également d'un accès illimité à la Hotline C.S.I., de 9/19H et 5j/7 pour les services suivants :
- Support technique concernant la mise en œuvre des solutions accompagnant les alertes,
- Qualification d'une information telle que rumeur de virus ou de faille,
- Première assistance en cas d'attaque virale ou d'intrusion.
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 | L'espace « abonnés » comporte un manuel d'utilisation permettant à chacun d'être autonome en quelques minutes et de maîtriser l'ensemble des fonctionnalités accessibles.
La hotline peut également guider les utilisateurs lors de leur première connexion.
Afin de permettre à tous les acteurs de la Veille Technologique (nouveau destinataire ou abonné de longue date) d'utiliser au mieux ce service en constante évolution (ajout régulier de nouvelles fonctionnalités, LEXSI organise, tous les deux mois, une ½ journée de formation à l'outil C.S.I., afin de présenter les fonctionnalités du service et la mise en œuvre de l'outil :
Programme détaillé du Service CSI.
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